Jika saat Anda mencoba membuka atau mengalirkan konten di aplikasi Netflix UWP (Universal Windows Platform) di Windows 10 dan Anda mengalami H403 atau H404 pesan kode kesalahan, maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi beberapa penyebab potensial yang diketahui yang dapat memicu kesalahan dan kemudian memberikan solusi yang mungkin Anda dapat mencoba untuk membantu memperbaiki masalah ini.
Saat aplikasi Netflix gagal meluncurkan atau mengalirkan konten, Anda akan menerima pesan kesalahan dan kode berikut sesuai kasusnya;
Maaf, ada masalah saat berkomunikasi dengan Netflix. Silakan coba lagi.
(H403)
Kode kesalahan Netflix H403 biasanya menunjuk ke beberapa masalah dengan informasi sementara yang disimpan di komputer Anda. Jika Anda menemukan kode kesalahan H404, kemungkinan besar karena fakta bahwa aplikasi UWP Anda sudah usang.
Kode kesalahan Netflix H403 dan H404
Jika Anda dihadapkan dengan Kode kesalahan Netflix H403 atau H404 , Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
- Masuk ke Netflix menggunakan perangkat lain
- Perbarui aplikasi Netflix Anda
- Setel ulang aplikasi Netflix UWP
- Copot & instal ulang aplikasi Netflix
- Lakukan Pemulihan Sistem.
Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat dalam kaitannya dengan masing-masing solusi yang terdaftar.
1] Masuk ke Netflix menggunakan perangkat lain
Jika Anda terus-menerus beralih antara perangkat seluler dan desktop saat streaming konten Netflix, mungkin saja Kesalahan Netflix H403 atau H404 muncul karena beberapa data sementara yang disimpan secara lokal. Dalam hal ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan masuk di perangkat lain yang menggunakan jaringan yang sama dengan komputer yang memicu kesalahan.
sayajika Anda sudah masuk dengan akun yang sama di perangkat lain (di luar jaringan Anda), keluarlah terlebih dahulu.
Idealnya, Anda harus masuk dengan perangkat seluler yang terhubung ke jaringan yang sama untuk menghapus data sementara yang terkait dengan akun Anda.
Untuk masuk menggunakan perangkat lain, lakukan hal berikut:
- Di perangkat yang mengalami masalah, buka aplikasi Netflix dan klik tombol tindakan (pojok kanan atas).
- Selanjutnya, klik Keluar dari menu konteks.
- Setelah Anda berhasil keluar dari aplikasi Netflix UWP, ambil perangkat seluler dan sambungkan ke jaringan yang sama dengan desktop (PC atau Mac) yang terhubung.
- Setelah perangkat seluler terhubung dengan benar ke jaringan yang sama, buka aplikasi Netflix dan masuk dengan akun yang sama.
- Setelah Anda berhasil masuk di perangkat seluler Anda, streaming semua jenis konten, lalu keluar lagi dan masuk kembali di perangkat desktop Anda.
Setelah data sementara yang terkait dengan akun Anda dihapus, Anda seharusnya tidak lagi menemukan kesalahan H403 atau H404 saat menggunakan aplikasi Windows 10 Netflix UWP.
2] Perbarui aplikasi Netflix Anda
Anda dapat menemukan Kode kesalahan Netflix H403 0r H404 ketika mencoba melakukan streaming konten melalui UWP (aplikasi Windows 10) karena fakta bahwa aplikasi tersebut sudah usang. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan memaksa aplikasi Netflix untuk memperbarui.
Secara default, Microsoft Store dikonfigurasikan untuk memperbarui aplikasi UWP secara otomatis setiap kali pengguna tidak menggunakan aplikasi UWP.
Untuk memperbarui aplikasi Netflix secara manual di Windows 10, lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk menjalankan kotak dialog Run.
- Selanjutnya, ketik ms-windows-store://home dan tekan Enter untuk membuka dasbor default Microsoft Store.
- Di dalam Microsoft Store, klik tombol tindakan (elipsis - tiga titik horizontal) di sudut kanan atas, lalu klik Unduhan dan Pembaruan dari daftar opsi yang tersedia.
- Di dalam Unduhan dan Pembaruan layar, tekan Dapatkan Pembaruan dan tunggu hingga aplikasi Netflix diupdate ke versi terbaru.
Setelah versi Netflix UWP terbaru diinstal, reboot mesin Windows Anda dan lihat apakah masalah teratasi pada startup sistem berikutnya dengan mencoba mengalirkan konten dari aplikasi sekali lagi.
3] Setel ulang aplikasi Netflix UWP
Untuk mengatur ulang aplikasi Netflix UWP, lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk menjalankan kotak dialog Run.
- Di kotak dialog Jalankan, ketik pengaturan ms: fitur aplikasi dan tekan Enter untuk membuka Aplikasi & Fitur.
- Di sisi kanan layar, cari aplikasi Netflix.
- Klik entri dan pilih Opsi Lanjutan.
- Klik Setel ulang tombol.
Tunggu hingga proses selesai dan setelah selesai, luncurkan kembali aplikasi Netflix Anda dan lihat apakah kesalahannya muncul.
4] Copot & instal ulang aplikasi Netflix
Untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Netflix, lakukan hal berikut:
Catatan: Mencopot pemasangan aplikasi akan menghapus judul yang telah Anda download .
Hapus petunjuk
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.
- Selanjutnya, ketik pengaturan ms: fitur aplikasi dan tekan Memasukkan untuk membuka Aplikasi & Fitur tab dari Pengaturan aplikasi.
- Selanjutnya, cari aplikasi Netflix di sisi kanan Aplikasi & Fitur jendela.
- Pilih aplikasi Netflix dan klik Menu Lanjutan hyperlink.
- Dari menu baru, klik Copot pemasangan (di bawah Copot pemasangan bagian) untuk mengonfirmasi proses penghapusan instalasi.
Setelah operasi selesai, reboot komputer Anda dan tunggu hingga startup berikutnya selesai.
Instal petunjuk
Setelah startup berikutnya selesai, lanjutkan sebagai berikut:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya.
- Sekarang ketik ms-windows-store://home dan tekan Enter untuk membuka Microsoft Store.
- Selanjutnya, gunakan fungsi pencarian Microsoft Store (bagian kanan atas layar) untuk mencari Netflix.
- Klik pada Dapatkan tombol yang terkait dengan Netflix untuk mengunduh & menginstal aplikasi.
Setelah aplikasi diinstal lagi, luncurkan Netflix UWP lagi dan lihat apakah Anda masih mengalami kesalahan.
5] Lakukan Pemulihan Sistem
Jika Anda menghadapi Kesalahan aplikasi Netflix H403 atau H404 setelah Pembaruan Windows baru-baru ini atau tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah, kemungkinan besar masalah tetap ada karena pembaruan WIndows yang diinstal dengan buruk atau karena semacam inkonsistensi oleh suite pihak ke-3.
Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah tanpa kehilangan data adalah dengan menggunakan utilitas pemulihan sistem untuk mengembalikan mesin Anda ke keadaan sehat di mana keadaan yang saat ini menyebabkan kode kesalahan tidak terjadi.
Untuk melakukan Pemulihan Sistem, lakukan hal berikut:
- Tekan tombol Windows + R.
- Di kotak dialog Jalankan, ketik rstrui dan tekan Enter untuk membuka Pemulihan Sistem Penyihir.
- Setelah Anda tiba di layar awal Pemulihan Sistem, klik Lanjut untuk maju ke jendela berikutnya.
- Di layar berikutnya, mulailah dengan mencentang kotak yang terkait dengan Tampilkan lebih banyak titik pemulihan.
- Setelah Anda melakukan ini, pilih titik yang memiliki tanggal lebih tua dari yang pertama kali Anda perhatikan kesalahannya.
- Klik Lanjut untuk maju ke menu berikutnya.
- Klik Selesai dan konfirmasi pada prompt terakhir.
Pada startup sistem berikutnya, status komputer lama Anda akan diberlakukan.
Mudah-mudahan, salah satu dari solusi ini akan memperbaiki masalah Anda!