Phenquestions
Microsoft mulai mengirim email ke semua pengguna Akun Microsoft baru-baru ini di mana ia memberi tahu pelanggannya tentang perubahan perjanjian layanan yang akan datang.
Perubahan tercantum pada halaman khusus di situs web Microsoft dan ada opsi untuk membaca seluruh perjanjian layanan yang akan datang juga. Perubahan mulai berlaku pada 30 Agustus 2019.
Salah satu perubahan besar mempengaruhi Akun Microsoft; lebih tepatnya, periode tidak aktif yang dapat menyebabkan penutupan akun secara otomatis. Microsoft mengklarifikasi kebijakan aktivitas akun di bawah KB4511051.
Tip: Untuk melindungi Akun Microsoft dengan lebih baik, aktifkan autentikasi dua faktor atau atur kunci keamanan untuk Akun Microsoft.
Secara umum, pelanggan Microsoft perlu masuk ke akun setidaknya sekali setiap dua tahun agar akun tetap aktif. Microsoft menganggap akun tidak aktif jika tidak ada proses masuk yang terjadi dalam periode dua tahun.
Microsoft mengurangi periode tidak aktif dari lima tahun menjadi dua tahun dalam perjanjian layanan baru. Beberapa layanan, OneDrive dan Outlook.com, mengharuskan masuk setahun sekali untuk menghindari tanda tidak aktif dan kemungkinan penghentian akun.
Aktivitas tertentu dapat mengesampingkan batas dua tahun dan mengakibatkan penutupan akun:
- Jika pembelian telah dilakukan yang ditautkan ke akun. Ini tidak berlaku untuk kartu hadiah, sertifikasi, atau pembelian atau layanan berbasis langganan.
- Akun dengan langganan aktif tidak akan ditutup selama periode berlangganan.
- Pengembang yang memublikasikan ke Microsoft Store tidak akan ditutup akunnya. Hal yang sama berlaku untuk akun yang digunakan untuk mendaftar akun Pusat Mitra Microsoft.
- Pelanggan yang memperoleh sertifikasi yang ditautkan ke Akun Microsoft tidak akan ditutup akunnya karena tidak aktif.
- Jika saldo akun tidak Nol, akun akan tetap aktif.
- Jika Microsoft berutang uang ke akun, akun itu juga tetap aktif.
- Jika Akun Microsoft telah "memberikan persetujuan untuk akun Microsoft aktif milik anak di bawah umur", Microsoft tidak akan menutup akun karena tidak aktif. Akun akan ditutup jika akun anak di bawah umur tersebut dianggap tidak aktif dan ditutup oleh Microsoft, ditutup oleh pemilik akun, atau dialihkan ke akun Microsoft standar.
- Persyaratan hukum atau sebagaimana disediakan oleh Microsoft.
Microsoft mencatat bahwa pelanggan dapat selalu memeriksa status aktivitas akun di situs web manajemen akun Microsoft. Saya tidak dapat menemukan opsi di sana dan karena Anda harus masuk sebelum dapat mencari informasi, Anda kurang lebih dijamin mendapatkan perpanjangan 2 tahun karena hal itu dianggap sebagai proses masuk yang menyetel ulang periode tidak aktif.
Akun Microsoft digunakan untuk berbagai tujuan. Lisensi Windows 10 (digital) dapat ditautkan ke akun.
Kamu sekarang: Apakah Anda menggunakan Akun Microsoft?
