Phenquestions
Anda tidak dapat menginstal versi produk Office yang sama yang menggunakan dua teknologi penginstalan berbeda yang diinstal di komputer yang sama. Dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menyelesaikan konflik penginstal Office MSI dan Click-to-Run di Windows 10.
Dua teknologi penginstalan produk Office:
- Klik untuk Menjalankan - adalah teknologi yang digunakan untuk menginstal langganan Office 365 dan sebagian besar versi Office 2013 dan yang lebih baru.
- Teknologi Penginstal Windows (MSI) - digunakan untuk menginstal edisi lisensi volume dari versi Office 2016 dan yang lebih lama, seperti Microsoft Office Professional Plus dan Microsoft Office Standard.
Office yang diinstal dengan penginstal Click-to-Run & MSI di komputer yang sama tidak didukung
Saat Anda mencoba menginstal versi produk Office yang sama yang menggunakan dua teknologi penginstalan berbeda yang diinstal pada komputer Windows 10 yang sama, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan berikut jika Office mendeteksi ketidakcocokan ini:
Maaf, Penginstal Office Click-to-Run mengalami masalah karena Anda memiliki program Office berbasis Penginstal Windows yang diinstal di komputer Anda.
Ini juga berlaku untuk aplikasi mandiri seperti Access, Visio, Project, Skype for Business, atau OneDrive for Business.
Untuk mengatasi konflik ini, Anda dapat tetap menggunakan Office versi penginstal MSI dan tidak menginstal versi Office 365 Click-to-Run yang Anda coba instal. Atau, lakukan hal berikut:
- Hapus instalan Office dari PC Windows 10 Anda untuk menghapus Office versi Penginstal Windows.
- Kemudian coba lagi penginstalan Office yang Anda lakukan saat mendapatkan pesan kesalahan.
Demikian pula, masalah ini juga dapat ditemui di lingkungan perusahaan.
Menurut Microsoft;
Pelanggan telah membeli salinan Project 2016 dan Visio 2016 Berlisensi Volume. Saat memigrasikan perusahaan ke Office 365 ProPlus (2016) mereka menemukan bahwa Office 365 ProPlus versi 2016 yang menggunakan klik untuk menjalankan, tidak dapat diinstal secara berdampingan dengan Project dan Visio versi 2016 yang berbasis MSI. Ini menghalangi pelanggan untuk meningkatkan versi Project dan Visio mereka ke 2016.
Berdasarkan skenario yang dijelaskan di atas - untuk menyelesaikan masalah pada titik akhir pengguna di perusahaan, administrator TI dapat mengunduh menggunakan Office Deployment Tool versi terbaru untuk mengunduh dan menginstal Project 2016 dan Visio 2016 berbasis klik untuk menjalankan yang dapat diaktifkan menggunakan lisensi volume mereka (KMS atau MAK).
Alat Penerapan Office baru mendukung empat ID Produk baru yang memungkinkan admin TI mengunduh dan menginstal Project atau Visio versi standar atau Profesional.
Itu dia! Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda.
