Phenquestions
BitLocker adalah pengaturan yang diperlukan untuk mengenkripsi komputer Windows dan mencegah akses yang tidak sah. Namun, terkadang, hal itu dapat menyebabkan masalah yang tidak perlu dengan sistem. Banyak pengguna melaporkan bahwa ketika mencoba mengaktifkan BitLocker, mereka menghadapi kesalahan berikut:
Perangkat ini tidak dapat menggunakan Modul Platform Tepercaya. Administrator Anda harus menyetel opsi "Izinkan BitLocker tanpa TPM yang kompatibel" dalam kebijakan "Memerlukan otentikasi tambahan saat startup" untuk volume OS.
Perangkat ini tidak dapat menggunakan Modul Platform Tepercaya
Jika kita perhatikan dengan seksama, kesalahan ini lebih merupakan pernyataan. Namun, untuk memahami lebih baik, kita perlu mengetahui arti istilah yang digunakan dalam pesan kesalahan error.
- Modul Platform Tepercaya: TPM adalah chip yang biasanya ada di sistem yang lebih baru. Ini menyimpan kunci BitLocker. Jika tidak ada dalam sistem, kunci dapat disimpan di drive USB.
- Kebijakan administrator: Ini adalah kebijakan grup yang ditetapkan oleh sistem yang dikelola server. Namun, hal yang menarik tentang kesalahan ini adalah bahwa itu dilaporkan pada sistem pengguna umum dan bukan sistem yang dikelola perusahaan.
Berikut adalah dua saran yang dapat membantu Anda.
1] Izinkan BitLocker tanpa TPM
Sekarang setelah kami memahami kesalahannya, perbaikannya persis seperti yang disebutkan dalam pernyataan.
Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik gpedit.msc dan tekan Enter untuk membuka Editor Kebijakan Grup.
Luaskan folder dalam urutan berikut: Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Enkripsi Drive BitLocker > Drive Sistem Operasi.
Di sisi kanan jendela, temukan opsi “Memerlukan otentikasi tambahan saat startup” di antara daftar opsi. Klik dua kali untuk membuka jendela pengaturannya.
Pengaturan diatur pada Tidak Dikonfigurasi secara default. Ubah menjadi Diaktifkan.
Saat Anda mengatur tombol radio ke diaktifkan, secara otomatis memeriksa opsi untuk Izinkan BitLocker tanpa TPM yang kompatibel. Jika tidak, pastikan untuk mencentang kotak sebelum melanjutkan lebih lanjut.
Klik Terapkan dan kemudian OK untuk menyimpan pengaturan.
Sekarang buka Panel kendali dan klik pada opsi untuk Nyalakan BitLocker. Itu membutuhkan akses administrator.
Lihat apakah itu membantu.
2] Hapus TPM
Jika Anda masih ingin menggunakan TPM dan yakin bahwa sistem Anda memiliki perangkat sebagai bagian dari perangkat keras, Anda dapat mencoba menghapus TPM. Prosedurnya adalah sebagai berikut:
Menghapus TPM dapat memengaruhi data pada sistem, jadi harap buat cadangan data Anda sebelum melanjutkan dengan langkah ini.
Tekan Win + R untuk membuka jendela Run. Kemudian ketik perintah tpm.msc dan tekan Enter. Ini akan membuka jendela TPM.
Di bawah tindakan tab, silakan klik Hapus TPM dan mulai ulang sistem.
Jika TPM MATI, Anda akan menemukan opsi untuk Inisialisasi TPM di bawah tindakan tab. Klik pada opsi itu dan mulai ulang sistem.
Jika TPM tidak pernah diinisialisasi, maka wizard untuk mengatur TPM akan meminta dengan Nyalakan perangkat keras keamanan TPM kotak dialog. Ikuti langkah-langkah di Wizard, dan setelah TPM diatur, silakan reboot sistem.
Semoga ada yang membantu.
