Kami telah membahas berbagai fitur yang diakomodasi di Windows 10 untuk membantu Anda memahaminya dengan lebih baik, sebelum memulai karena memulai dengan baik adalah setengah selesai! Salah satu fitur baru yang telah ditambahkan Microsoft di Windows 10, adalah jaring pengaman bagi pengguna yang gagal menemukan bantuan yang mereka butuhkan. Pengguna sekarang dapat menghubungi Telepon atau Obrolan dengan Tim Dukungan Teknis Jawaban Microsoft menggunakan Mendapatkan bantuan, sebelumnya disebut Hubungi Dukungan aplikasi di Windows 10, untuk memecahkan masalah terkait Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Akun Microsoft, Internet Explorer, dll. Anda dapat mengobrol online atau menjadwalkan panggilan.
Dapatkan aplikasi Bantuan di Windows 10
Cara termudah untuk mengakses aplikasi adalah dengan mengetik "Dapatkan Bantuan" ke dalam kotak pencarian dan klik pada hasilnya. Setelah aplikasi diluncurkan, Anda dapat terhubung ke Meja Bantuan Microsoft hanya dengan beberapa klik cepat.
Pertama, Anda harus memastikan bahwa Anda masuk menggunakan Akun Microsoft.
Setelah Anda memastikan ini, Anda akan disambut oleh Agen Virtual Microsoft.
Jelaskan masalah Anda di kotak balasan dan Anda akan ditawari solusi, yang dapat Anda coba dan lihat apakah itu membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.
Anda kemudian memiliki pilihan untuk memberikan umpan balik apakah solusi tersebut membantu Anda atau tidak dengan memilih Ya atau Tidak.
Jika Anda menjawab Tidak, Anda akan ditawari saran tambahan.
Saya yakin pengguna Windows 10 akan menemukan aplikasi ini sangat berguna!
Ada juga mudah lainnya untuk menghubungi Dukungan Microsoft. Postingan ini memberikan detail tentangĀ Nomor Telepon, Obrolan Langsung, ID Email, dan Tautan Berguna Lainnya. Posting ini menunjukkan opsi tambahan tentang cara mendapatkan bantuan di Windows 10.
Sekarang Anda juga dapat memberi atau menerima Dukungan Teknis dari jarak jauh menggunakan Bantuan Cepat di Windows 10.
Posting ini akan membantu Anda jika aplikasi Windows 10 Get Help tidak berfungsi.