Phenquestions
Rangkaian perangkat Microsoft Surface sangat mengesankan dan ini merupakan tanda yang jelas bahwa Microsoft tahu cara membuat laptop yang sangat bagus yang dapat bersaing dengan pemain yang lebih besar di pasar. Namun, masalah muncul lagi dan lagi. Beberapa hari yang lalu, kami menemukan situasi di mana beberapa pengguna mengalami masalah dengan tombol kecerahan pada perangkat Surface. Ternyata, tombol kecerahan tidak berfungsi saat ditekan (F1 dan F2). Soalnya, indikator yang muncul menunjukkan tingkat kecerahan meningkat dan menurun, tetapi itu tidak benar-benar terjadi.
Sekarang, kami yakin masalah ini ada hubungannya dengan driver, oleh karena itu, kami akan fokus pada perbaikan utama terlebih dahulu, dan kemudian beberapa yang sekunder jika gagal berfungsi.
Tombol Kecerahan Permukaan tidak berfungsi
Jika tombol Surface Book, Laptop, atau Pro Brightness tidak berfungsi seperti yang diharapkan, cobalah saran berikut:
- Copot & instal ulang driver kartu grafis
- Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
- Perbarui driver dan firmware
- Setel ulang perangkat Surface Anda.
1] Hapus instalan driver kartu grafis
Oke, jadi hal pertama yang perlu kita lakukan di sini, adalah menghapus instalan driver tampilan pada perangkat Surface Anda. Untuk melakukan ini, kita harus pergi ke Device Manager, yang sangat mudah dilakukan easy. Cukup buka kotak pencarian dan ketik Pengaturan perangkat.
Setelah muncul, klik saja, lalu buka Display Adapter. Setelah melakukan semua itu, pilih Display Adapter, lalu klik kanan pada Intel Graphic UHD 620, lalu Uninstall.
Terakhir, restart perangkat Surface dan secara otomatis menginstal ulang driver.
2] Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Untuk menjalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat, Anda harus menggunakan baris perintah. Untuk memanggil pemecah masalah, yang perlu Anda lakukan adalah meluncurkan command prompt, lalu ketik atau salin dan tempel perintah di bawah ini dan tekan Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Pada akhirnya, mulai ulang perangkat Surface Anda, dan periksa apakah tombolnya berfungsi dengan benar.
3] Perbarui driver dan firmware
Anda harus memastikan bahwa semua driver, perangkat lunak, dan firmware Surface Anda sepenuhnya diperbarui ke versi terbaru. Terakhir, restart komputer Anda dua kali untuk menyelesaikan perubahan.
4] Setel ulang perangkat Surface Anda
OK, jadi mengatur ulang Surface sangat mudah dilakukan. Cukup buka Mulai > Pengaturan > Perbarui & keamanan > Pemulihan.
Di bawah bagian yang mengatakan Setel Ulang PC Ini, silakan pilih Mulai dan ikuti instruksi dari sana dan Anda akan baik-baik saja.
Lebih banyak ide di sini:
- Masalah peredupan layar Surface Pro
- Kecerahan Windows 10 tidak berfungsi.
