Desktop jarak jauh tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh di Windows 10

Remote Desktop adalah perangkat lunak di Windows yang memungkinkan Anda untuk terhubung ke komputer yang tidak dekat. Ketika Anda mencoba untuk menyambung ke komputer jarak jauh dengan menggunakan Desktop Jarak Jauh, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

Desktop jarak jauh tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh. Koneksi ditolak oleh komputer jarak jauh.

• • Akses jarak jauh ke server tidak diaktifkan
  • Komputer jarak jauh dimatikan
  • Komputer jarak jauh tidak tersedia di jaringan

Pastikan komputer jarak jauh dihidupkan dan terhubung ke jaringan, dan akses jarak jauh diaktifkan.

Ada beberapa alasan, termasuk izin, jaringan, kebijakan grup, dan lainnya. Salah satu alasan umum ketika akun Anda tidak memiliki izin yang cukup. Terkadang komputer tidak dapat memulai koneksi dari komputer sumber. Posting ini akan memandu Anda tentang bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah.

Desktop jarak jauh tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh

Ikuti saran ini satu demi satu, dan periksa apakah masalah muncul kembali.

1. Periksa status protokol RDP di komputer jarak jauh
2. Periksa apakah Objek Kebijakan Grup (GPO) memblokir RDP di komputer lokal
3. Periksa status layanan RDP
4. Periksa apakah aplikasi lain tidak mencoba menggunakan port yang sama
5. Periksa apakah firewall memblokir port RDP
6. Periksa port pendengar RDP
7. Periksa status pendengar RDP

Anda akan memerlukan hak istimewa admin untuk beberapa di antaranya.

1] Periksa status protokol RDP di komputer jarak jauh

Protokol RDP memiliki entri registri yang memungkinkan Anda mengaktifkan Protokol RDP yang penting bagi aplikasi Desktop Jarak Jauh untuk membuat koneksi. Pastikan untuk mengambil cadangan registri sebelum melakukan perubahan apa pun.

Ketik Regedit di prompt Jalankan (Menang + R), dan tekan tombol Enter. Kemudian arahkan ke jalur berikut.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

Klik dua kali pada DWORD fDenyTSConnections dan ubah nilainya menjadi 0 untuk mengaktifkan RDP.

2] Periksa apakah Objek Kebijakan Grup (GPO) memblokir RDP di komputer lokal

Buka Editor Kebijakan Grup dan navigasikan ke jalur berikut

Konfigurasi Komputer\Templat Administratif\Komponen Windows\Layanan Desktop Jarak Jauh\Host Sesi Desktop Jarak Jauh\Koneksi

Temukan kebijakan dengan nama- Izinkan pengguna untuk terhubung dari jarak jauh dengan menggunakan Layanan Desktop Jarak Jauh. Silakan atur ke Diaktifkan.

Pada komputer yang terpengaruh, buka jendela prompt perintah sebagai administrator, dan jalankan gpupdate / force perintah.

3] Periksa status layanan RDP

Layanan yang terkait dengan RDP harus berjalan di komputer klien dan jarak jauh. Layanan utama adalah-

• Layanan Desktop Jarak Jauh (TermService) dan
• Layanan Desktop Jarak Jauh UserMode Port Redirector (UmRdpService).

Tipe jasa di prompt Jalankan diikuti oleh tombol Enter.

Di panel layanan, temukan kedua layanan ini, dan pastikan keduanya berjalan. Atur mereka untuk memulai ulang bersama dengan komputer secara otomatis.

4] Periksa apakah aplikasi lain tidak mencoba menggunakan port yang sama

RDP menggunakan port no 3389, dan jika ada aplikasi lain yang menggunakannya, Anda tidak akan dapat terhubung.

Jalankan perintah berikut pada PowerShell yang ditinggikan

cmd /c netstat -ano

Temukan apa pun yang memiliki referensi 3389, dan kemudian perhatikan PID prosesnya.

Buka Task Manager, dan klik kanan pada salah satu kolom untuk memilih PID. Temukan proses yang memiliki PID yang sama yang kami temukan menggunakan perintah.

Jika itu selain Remote Desktop, maka Anda memiliki opsi berikut:

• Ubah port Remote Desktop.
• Copot pemasangan atau Nonaktifkan aplikasi menggunakan port itu
• Ubah port yang digunakan oleh aplikasi ke yang lain.

Pastikan untuk memulai kembali layanan RDP setelah selesai.

5] Periksa apakah firewall memblokir port RDP

Sysinternals menawarkan Alat Ping PS untuk memeriksa apakah Anda dapat menjangkau komputer melalui port. Ini juga digunakan untuk memeriksa daftar port terbuka di komputer mana pun.

• Unduh alat PSPING dari Sysinternals.
• Buka prompt perintah
• Kemudian arahkan ke folder tempat Anda mengunduh file.
• Jalankan perintah berikut

psping -accepteula :3389

Jika hasilnya mengatakan bahwa komputer jarak jauh telah menolak koneksi atau semua upaya untuk terhubung gagal, maka Anda perlu memeriksa apakah port telah diblokir di komputer.

Ikuti panduan lengkap kami untuk memeriksa pembatasan port pada Firewall untuk menghapus firewall apa pun.

6] Periksa port pendengar RDP

RDP menggunakan nomor Port 3389, dan jika sambungan tidak dibuat, pastikan untuk memeriksa apakah mereka dikonfigurasi dengan benar di kedua komputer. Di sini kami akan memodifikasi registri, jadi pastikan untuk mengambil cadangan.

• Ketik regedit di prompt Run, lalu tekan tombol Enter Enter.
• Arahkan ke jalur berikut

Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

• Menemukan Nomor Pelabuhan (DWORD), dan klik dua kali dan pastikan nilainya adalah 3389
• Mulai ulang layanan Desktop Jarak Jauh.
• Periksa apakah Anda dapat terhubung ke komputer jarak jauh.

Pastikan untuk mengikuti langkah yang sama di kedua komputer.

7] Perbarui dengan registri komputer lain

Jika Anda memiliki komputer lain ke atau dari mana Anda dapat terhubung menggunakan koneksi jarak jauh, Anda dapat memilih untuk mengekspor kunci registri RDP dan mengimpor di tempat yang tidak berfungsi.

Ikuti ini di mana koneksi jarak jauh berfungsi:

Buka Registry editor, dan arahkan ke jalur berikut:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Klik kanan pada tombol RDP-Tcp dan pilih untuk mengekspor. Ini akan membawa semua pengaturan di dalam kunci.

Ikuti ini di mana koneksi jarak jauh tidak berfungsi:

• Salin file yang diekspor dari metode di atas, dan simpan di desktop.
• Selanjutnya, buka Registry editor, dan klik File > Import
• Pilih file yang diekspor
• Anda akan diminta tentang merger atau menimpa, menyetujuinya.

Setelah melakukan itu, periksa apakah Anda dapat terhubung melalui aplikasi desktop jarak jauh.

Saya harap Anda dapat menyelesaikan masalah Remote desktop tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh. Pastikan untuk selalu mencadangkan komputer dan registri sebelum melakukan perubahan apa pun.