Phenquestions
Dukungan Microsoft adalah toko serba ada untuk setiap pertanyaan yang Anda miliki terkait dengan Produk dan Layanan Microsoft. Anda dapat masuk ke dukung.microsoft.com dan cukup terhubung ke agen, dapatkan detail kontak untuk wilayah Anda atau cukup telusuri bagian FAQ untuk mendapatkan dukungan instan jika masalah Anda dan perbaikannya sudah terdaftar. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan kesalahan saat mendaftarkan Xbox, Surface, atau perangkat Microsoft lainnya di situs web Dukungan Microsoft. Kesalahannya berbunyi,
Kami minta maaf. Kami tidak dapat memproses permintaan Anda secara online saat ini. Silakan hubungi Dukungan Microsoft untuk bantuan.
Kami tidak dapat memproses permintaan Anda secara online saat ini
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menunggu beberapa saat dan kemudian coba lagi. Jika masih tidak berfungsi, perbaikan ini dapat membantu Anda menghilangkan kesalahan ini untuk Dukungan Microsoft-
- Hapus Cookie.
- Gunakan Mode InPrivate atau Incognito.
- Periksa kredensial Anda.
1] Hapus Cookie
Anda dapat mencoba menghapus cookie untuk browser yang Anda gunakan. Posting ini akan memberi Anda petunjuk untuk - Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer atau Mozilla Firefox.
2] Gunakan Mode InPrivate atau Incognito
Ini adalah bisnis yang cukup rumit dan terkadang bisa berhasil dan bahkan tidak berhasil. Karena fakta bahwa data browser tidak disimpan di komputer saat menggunakan mode InPrivate atau Incognito dari browser web. Ini adalah cara berbeda yang dapat dilakukan pada browser yang berbeda.
Jika Anda menggunakan Google Chrome, yang Anda butuhkan hanyalah memukul CTRL + Shift + N kombinasi tombol pada keyboard Anda dan Anda siap melakukannya. Ini akan membuka jendela baru dalam Mode Penyamaran di mana Anda dapat mencoba mendaftarkan perangkat Anda lagi.
Jika Anda menggunakan Mozilla Firefox, yang Anda butuhkan hanyalah memukul hit CTRL + Shift + P kombinasi tombol pada keyboard Anda dan Anda siap melakukannya. Ini akan membuka jendela baru dalam Mode Penjelajahan InPrivate di mana Anda dapat mencoba mendaftarkan perangkat Anda lagi.
Jika Anda menggunakan Microsoft Edge, yang Anda butuhkan hanyalah memukul hit CTRL + Shift + P kombinasi tombol pada keyboard Anda dan Anda siap melakukannya. Ini akan membuka jendela baru dalam Mode InPrivate di mana Anda dapat mencoba mendaftarkan perangkat Anda lagi.
3] Periksa kredensial Anda
Pilihan terakhir adalah memeriksa apakah detail yang Anda masukkan benar dan cocok dengan kumpulan data yang valid.
Jika masalah masih belum teratasi, Anda dapat mengirim email atau menghubungi Dukungan Microsoft untuk menyelesaikannya.
