Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa setelah menginstal perangkat lunak keamanan, mereka tidak dapat mengakses internet dan Windows Firewall mengeluarkan kesalahan. Dalam situasi seperti itu, Windows Firewall akan dimatikan, dan sistem akan memberikan alamat IP APIPA. Pesan kesalahan yang tepat akan berbunyi:
Terjadi error saat membuka Windows Firewall dengan snap-in Keamanan Lanjutan, Windows Firewall dengan snap-in Keamanan Lanjutan gagal dimuat, Mulai ulang layanan Windows Firewall di komputer yang Anda kelola, Kesalahan 0x6D9.
Windows Firewall dengan snap-in Keamanan Tingkat Lanjut gagal dimuat
Jika Anda menerima pesan kesalahan seperti itu, jelas langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghapus instalan perangkat lunak keamanan. Namun, itu saja tidak membalikkan kerusakan sehingga Anda mungkin harus melanjutkan dengan solusi berikut:
1] Lakukan Pemulihan Sistem
Setelah menghapus instalasi perangkat lunak keamanan, lakukan Pemulihan Sistem dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
2] Periksa status Layanan Windows ini
Jika pemulihan sistem tidak membantu, periksa status ketiga Layanan Windows ini:
- Windows Firewall
- Mesin Penyaringan Dasar (BFE)
- Driver Otorisasi Windows Firewall (MPSDRV)
Tekan Win+R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah jasa.msc dan tekan Enter untuk membuka Manajer Layanan. Periksa apakah ketiga layanan ini Dimulai.
Baca baca: Layanan Windows Firewall tidak dimulai.
3] Setel Ulang Windows Firewall
Menyetel ulang Windows Firewall ke default mungkin membantu menyelesaikan masalah. Anda dapat melakukannya melalui Control Panel, dengan menggunakan built-in netsh utilitas atau menggunakan FixWin freeware kami.
Atau, Anda dapat menjalankan perintah berikut dalam CMD yang ditinggikan satu demi satu. Mereka akan memulai Layanan dan mendaftarkan ulang file DLL firewall.
reset netsh advfirewall
mulai bersih mpsdrv
mulai bersih mpssvc
mulai bersih bfe
regsvr32 firewallapi.dll
Jika semuanya berfungsi dengan baik, itu mungkin harus memperbaiki masalah.
5] Jalankan Pemecah Masalah Windows Firewall
Anda dapat menjalankan Pemecah Masalah Windows Firewall dan melihat apakah itu berhasil untuk Anda.
6] Setel ulang izin untuk Layanan Perlindungan Microsoft
Harap buat cadangan registri sebelum Anda melanjutkan.
Kesalahan yang disebutkan pada langkah sebelumnya akan terjadi jika MpsSvc atau Layanan Perlindungan Microsoft tidak memiliki izin di tingkat registri. Kunci dan izin yang diperlukan adalah sebagai berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch
Diperlukan izin: Nilai Kueri; Tetapkan Nilai
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Defaults\FirewallPolicy
Diperlukan izin: Kontrol Penuh; Baca baca
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy
Diperlukan izin: Kontrol Penuh; Baca baca
Untuk menambahkan izin, lakukan hal berikut:
- Buka Registry Editor dan telusuri ke kunci registri yang disebutkan dan temukan "Masukkan nama objek untuk memilih bidang".”
- Ketik “NT SERVICE\mpssvc” di kolom. Selanjutnya klik "Periksa nama" lalu tekan OK.
- Tambahkan izin yang sesuai seperti yang disebutkan ke akun.
Semua yang terbaik!